¿Qué tema estas buscando? Escribe aquí

lunes, 16 de enero de 2012

¿Qué son las 5 S ?

Es una práctica de Calidad que surgió  en las empresas Japonesas, entre las más notables tenemos a Toyota una empresa dedicada a producir autos y venderlos a nivel mundial.

Sigue a administración moderna  en Facebook


Esta herramienta administrativa permite lograr un “Mantenimiento Integral” de la organización, es decir no sólo se basa en equipos mecánicos o infraestructura; sino que va más allá, preocupándose también  por el ambiente en donde se  realiza el trabajo de la empresa.

En  Ingles se ha dado en llamar “housekeeping” que traducido es “ser amos de casa también en el trabajo”.

Las Cinco (5) fases componen un todo integrado y se abordan de forma sucesiva, una tras otra.

Esta herramienta denominada 5 S es el mejor ejemplo de compromiso con la Mejora Continua y es necesario que  todos los integrantes de la organización lo asuman, porque en su conjunto la organización resultara beneficiada.

¿PARA QUIÉN SON LAS 5S?

Las 5S  tienen un carácter universal, es decir es aplicable a todo tipo de empresas y organizaciones, se  puede implantar  en talleres así como en oficinas, incluso en aquellos ambientes de trabajo, que aparentemente se encuentran suficientemente ordenados y limpios.

¿CUÁL ES SU OBJETIVO?

El objeto principal es mejorar y mantener las condiciones de trabajo en la organización, que haya orden y limpieza. No es calificada como adaptación de estética  para embellecer a la organización. Se trata por el contrario de mejorar las condiciones de trabajo, de seguridad, el clima laboral, la motivación del personal y la eficiencia y, en consecuencia, la calidad, la productividad y la competitividad de la organización.


Desde luego que sí, al ser esta una herramienta sencilla y sin tener en su uso muchos costes y costos, permite a la organización orientarla a desarrollar lugares de trabajo donde "se respire" la calidad, es por ello que es una herramienta o técnica que se aplica en todo el mundo con excelentes resultados por su sencillez y efectividad. 

Su aplicación mejora los niveles de:
  1. Calidad.
  2. Eliminación de Tiempos Muertos.
  3. Reducción de Costos.
La aplicación de esta Técnica requiere el compromiso personal y duradero para que la organización sea un auténtico modelo de organización, limpieza, seguridad e higiene.
Los primeros en asumir este compromiso son los Gerentes y los Jefes y la aplicación de esta  es el ejemplo más claro de resultados acorto plazo.

SIGNIFICADO DE LAS 5S

CONCEPTO DE CADA “S”

LA 1° S: SEIRI (CLASIFICACIÓN Y DESCARTE)

Esta se implementa con la finalidad de separar las cosas necesarias de las que no la son manteniendo siempre lo necesario  en un lugar conveniente, adecuado y sobre todo a la vista para optimizar su uso.

Ventajas de Clasificación y Descarte
  • Reducción de necesidades de espacio, stock, almacenamiento, transporte y seguros.
  • Evita la compra de materiales no necesarios y su deterioro (logística).
  • Aumenta la productividad de las máquinas y personas implicadas.
  • Provoca un mayor sentido de la clasificación y la economía, menor cansancio físico y mayor facilidad de operación.



Otra buena práctica sería,  colocar en un lugar determinado todo aquello que va ser descartado. Y el último punto importante es el de la clasificación de residuos.

Generamos residuos de muy diversa naturales: papel, plásticos, metales, etc. Otro compromiso es el compromiso con el medio ambiente ya que nadie desea vivir en una zona contaminada.

SEITON (ORGANIZACIÓN) LA 2da S

La organización debería ser la síntesis de la de la eficacia. Es una cuestión de cuán rápido uno puede conseguir lo que necesita, y cuán rápido puede devolverla a su sitio nuevamente.

Cada cosa debe tener un único, y exclusivo lugar donde debe encontrarse antes de su uso, y después de utilizarlo debe volver a él. Todo debe estar disponible y próximo en el lugar de uso.

Tener lo que es necesario, en su justa cantidad, con la calidad requerida, y en el momento y lugar adecuado nos llevará a estas ventajas:
  1. Menor necesidad de controles de stock y producción.
  2. Facilita el transporte interno, el control de la producción y la ejecución del trabajo en el plazo previsto.
  3. Menor tiempo de búsqueda de aquello que    nos hace falta.
  4. Evita la compra de materiales y componentes innecesarios y también de los daños a los materiales o productos almacenados.
  5. Aumenta el retorno de capital.
  6. Aumenta la productividad de las máquinas y personas.
  7. Provoca una mayor racionalización del trabajo, menor cansancio físico y mental, y mejor ambiente.
Algunos ejemplos de SEITON en la práctica:


SEISO (Limpieza): La 3ra S

La limpieza la deben practicar todos los integrantes de la organización, es decir es importante que cada uno tenga asignada una pequeña zona de su lugar de trabajo que deberá tener siempre limpia bajo su responsabilidad. No debe haber ninguna parte de la empresa sin asignar. Si las persona no asumen este compromiso la limpieza nunca  será real.

Algunos ejemplos de SEISO en la práctica


Toda persona deberá conocer la importancia de estar en un ambiente limpio. Cada trabajador de la empresa debe, antes y después de cada trabajo realizado, retirara cualquier tipo de suciedad generada.

Un ambiente limpio proporciona calidad y seguridad, y además:
  1. Mayor productividad de personas, máquinas y materiales, evitando hacer cosas dos veces
  2. Facilita la venta del producto.
  3. Evita pérdidas y daños materiales y productos.
  4. Es fundamental para la imagen interna y externa de la empresa.
SEIKETSU (Higiene y Visualización). La 4° S

Esta S envuelve ambos significados: Higiene y visualización. La higiene es el mantenimiento de la Limpieza, del orden. Quien exige y hace calidad cuida mucho la apariencia. En un ambiente Limpio siempre habrá seguridad. Quien no cuida bien de sí mismo no puede hacer o vender productos o servicios de Calidad.

Una técnica muy usada es el “visual management”, o gestión visual. Esta Técnica se ha mostrado como sumamente útil en el proceso de mejora continua. Se usa en la producción, calidad, seguridad y servicio al cliente.

Consiste en grupo de responsables que realiza periódicamente una serie de visitas a toda la empresa y detecta aquellos puntos que necesitan de mejora.

Una variación mejor y más moderna es el “colour management” o gestión por colores. Ese mismo grupo en vez de tomar notas sobre la situación, coloca una serie de tarjetas, rojas en aquellas zonas que necesitan mejorar y verdes en zonas especialmente cuidadas.

Normalmente las empresas que aplican estos códigos de colores nunca tiene tarjetas rojas, porque en cuanto se coloca una, el trabajador responsable de esa área soluciona rápidamente el  problema para poder quitarla


Ejemplo de SEIKETSU en la práctica:


Las ventajas de uso :
  1. Facilita la seguridad y el desempeño de los trabajadores.
  2. Evita daños de salud del trabajador y del consumidor.
  3. Mejora la imagen de la empresa interna y externamente.
  4. Eleva el nivel de satisfacción y motivación del personal hacia el trabajo.
Recursos visibles en el establecimiento de la 4ta. S:
  1. Avisos de peligro, advertencias, limitaciones de velocidad, etc.
  2. Informaciones e Instrucciones sobre equipamiento y máquinas.
  3. Avisos de mantenimiento preventivo.
  4. Recordatorios sobre requisitos de limpieza.
  5. Aviso que ayuden a las personas a evitar errores en las operaciones de sus lugares de trabajo.
SHITSUKE (Compromiso y Disciplina): la 5to S
Disciplina no significa que habrá unas personas pendientes de nosotros preparados para castigarnos cuando lo consideren oportuno. Disciplina quiere decir voluntad de hacer las cosas como se supone se deben hacer. Es el deseo de crear un entorno de trabajo en base de buenos hábitos.

Mediante el entrenamiento y la formación para todos (¿Qué queremos hacer?) y la puesta en práctica de estos conceptos (¡Vamos hacerlo!), es como se consigue romper con los malos hábitos pasados y poner en práctica los buenos.
En suma se trata de la mejora alcanzada con las 4 S anteriores se convierta en una rutina, en una práctica más de nuestros quehaceres. Es el crecimiento a nivel humano y personal a nivel de autodisciplina y autosatisfacción.


¿QUÉ ES 5´S + 1?

5S´s +1 es una actividad normal, no es una actividad especial o adicional a realizar en nuestra forma de vida, es simplemente hacer lo que se tiene que hacer, en el lugar donde se vive o se trabaja.
Entonces el +1 en este caso sería ser constante.

+1 SHIKARI – SER CONSTANTE: No parar la aplicación de las 5s en nuestra persona y en el área de trabajo, lo que es bueno hoy será bueno para el mañana.

BENEFICIOS:
  •  Mejorar la seguridad.
  • Ayudar a reducir el desperdicio.
  • Incrementar nuestra eficiencia.
  • Mejorar nuestra imagen.
  • Contribuir a desarrollar buenos hábitos. 
  • Desarrollar el autocontrol.

No hay comentarios:

Publicar un comentario en la entrada

Gracias por tu comentario, te pido que no olvides de unirte a nuestro facebook.