¿Qué tema estas buscando? Escribe aquí

martes, 15 de mayo de 2012

¿Qué es un Target?

¿Qué es un Target?
Qué es un target-clientes potencialesEl target es un grupo de referencia, objetivo o blanco a quien la empresa se dirige y enfoca en vender, en el momento de lanzamiento de un producto nuevo.

Es de suma importancia para una empresa saber a qué potenciales clientes tienen que enfocarse, es decir la gerencia de cada organización debe escoger bien un mercado meta.

Sigue a administración moderna  en Facebook

Principalmente porque es necesario saber dónde se encuentran y cuáles son los canales idóneos para comunicarme con los clientes potenciales. Sin duda se trata de una decisión clave que sustenta toda la estrategia del negocio. Mientras más claro tenga quién es su mercado meta, mejor podrá ejecutar la estrategia de ventas y mercadotecnia.

De cierto modo lo prioritario es comprender que es lo que la clientela desea que soluciones le es más favorable. Si no sabe o no se tiene claro quién es su mercado, por más que la empresa se esfuerce, obtendrá muy pocos resultados. Su éxito depende de cuánto conocimiento tenga de su cliente potencial.


¿Cómo identificar mejor el mercado meta? Piense en el problema que tiene el cliente; su target quiere que le resuelva ese problema. Y no solo eso, imagine que su mercado meta está dispuesto a pagar un dinero adicional por sus servicios para quitarse ese problema de encima.

Encuéntrelo con el mínimo esfuerzo posible. ¿Su mercado está suscrito a alguna asociación? ¿Qué información le interesa? Conferencias, revistas, artículos, etc. Si no es fácil encontrarlo, entonces le costará mucho dinero hacerlo. Recuerde que hay que hacer muchas presentaciones de ventas antes de lograr un cierre. También debemos de invertir un monto considerable en publicidad. Piense que no puede estar perdiendo mucho tiempo trasladándose de un lugar a otro o estar colgado de la línea telefónica para contactar una persona. Idealmente el cliente debe haber escuchado de su empresa incluso antes de hablar con él.

Además debe considerar que su mercado meta cuente con el dinero para pagar por sus productos o servicios. Puede aumentar el valor de su producto para asegurar una mejor calidad, pero no tiene caso ofrecer un servicio de excelencia si el cliente no está dispuesto a pagar por él. Una buena forma de hacerlo es buscar un mercado que tradicionalmente pague por las soluciones que su empresa puede ofrecerle. No es recomendable buscar un nicho de mercado sin atender sin una investigación de mercado seria que lo avale, existe un gran riesgo en pensar que los clientes van a comprar algo que en nuestra imaginación funciona. Hoy en día es muy difícil encontrar espacios donde no haya competencia. El que haya segmentos de mercado competidos es un buen indicio de su rentabilidad.

Es lógico para las organizaciones elegir un mercado lo suficientemente amplio, pues de este modo habrá más posibilidades de ser rentable ( lo que busca toda empresa). Siguiendo este orden de ideas la gerencia tiene que tener una perspectiva realista de su posible alcance, de este modo se tiene que hacer la siguientes preguntas ¿cuántas personas considera que van a adquirir su productos o servicios? ¿Son suficientes para mantener su negocio? No debemos ser tan especializados como para no tener un mercado lo suficientemente amplio.

Por último, zapatero a tus zapatos. Busque un mercado al que pueda ofrecerle sus productos y que ellos sepan que es el mejor. A los clientes nos gusta comprar de empresas expertas en el ramo.





No hay comentarios:

Publicar un comentario en la entrada

Gracias por tu comentario, te pido que no olvides de unirte a nuestro facebook.