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lunes, 6 de octubre de 2014

Estrategias del Comercio Electrónico B2B

Para iniciar este post, permítanme darle la definición clara y concisa  de lo que es un comercio B2B, este es la abreviación para Business to Business, empresas  que se dedican a vender servicios a otras empresas y no precisamente a particulares o del mismo rubro o sector de producción. 

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Ahora el  comercio electrónico ha sido particularmente intenso en el ámbito de las relaciones entre organizaciones, que concentran en torno al 75% de las transacciones virtuales. En las etapas iniciales de expansión de internet la mayoría de los intercambios se producían directamente entre compradores y vendedores. In embargo, la creciente complejidad del medio y la saturación de información en el mismo han impulsado la aparición y desarrollo de distintos intermediarios B2B.

A continuación los dos formatos más significativos:


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MAYORITA COMERCIALES EN LA RED

Entre los intermediarios B2B cabe destacar en primer lugar a los mayoristas comerciales online, que adquieren productos de los fabricantes o de otros intermediarios y los venden a su vez a empresas detallistas tanto físicas como virtuales. Dentro de esta categoría pueden identificarse  dos grandes tipos de distribuidores: las sucursales electrónicas de mayorista tradicionales y los mayoristas exclusivos de internet.

Las sucursales electrónicas de mayoristas: Constituyen el punto de venta en internet de distribuidores B2B con establecimientos físicos.

Entre las principales ventajas de este formato comercial
·         La implementación de la red es Limitada.
·         Obtención de economías de escala
·         Sinergia red-negocio tradicional.
·         Mayor confianza ya que hay establecimientos físicos.

Mayoristas exclusivos de Internet: Su negocio es absolutamente dirigido mediante medios electrónicos.

Entre sus principales ventajas estas:

·         Usas medios electrónicos y otros medios de comunicación a distancia.
·         Flexibilidad y ahorro en costos logístico y en establecimientos.

AGENTES ELECTRÓNICOS MAYORISTAS

Las características particulares de Internet como canal de comercialización han dado lugar a un singular desarrollo de los Brokers o agentes B2B. En particular, cabe distinguir los siguientes:

Los Brokers mayoristas verticales:Son aquellos que ofrecen productos y servicios a un mercado o industria. De este modo, la principal función de estos agentes es facilitar el contacto y el intercambio en sectores con una masa de compradores y vendedores altamente segmentados.

Entre sus principales características podemos apreciar:
·         Automatizan procesos básicos de transacción.
·         Ofrecen servicios adicionales (asesoramiento, garantía, y financiación, etc.).
·         Mayor eficiencia  el canal de distribución.

Los Brokers mayoristas horizontales: Reciben el nombre de agentes funcionales, dada su especialización en un proceso o función concreta demandada en diferentes industrias.
Las características básicas de esto agentes son:

·         Reúnen a los principales proveedores de un determinado servicio.
·         Facilitan la búsqueda de información.
·         Ofrecen asesoramiento y permiten la automatización de algunas actividades  (pedidos).

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